الشروط والاحكام

الشروط والأحكام – الصقر الماسي

مرحبًا بك في موقع الصقر الماسي لتنسيق الحدائق والديكورات. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو طلب أي من خدماتنا.

1. القبول بالشروط

استخدامك لموقعنا يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط والأحكام، وفي حال عدم موافقتك على أي بند، يُرجى عدم استخدام الموقع.

2. خدماتنا

نحن نقدم خدمات تنسيق الحدائق، تركيب العشب الطبيعي والصناعي، أنظمة الري، الديكورات الداخلية والخارجية، وخدمات الصيانة. جميع الخدمات تخضع لتوفر المواد والمواعيد المتاحة.

3. معلومات العملاء

يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التواصل أو طلب الخدمات. نحن نحترم خصوصيتك ونتعامل مع بياناتك بسرية تامة كما هو موضح في [سياسة الخصوصية].

4. الأسعار والدفع

يتم تحديد الأسعار بعد المعاينة أو التواصل مع العميل بناءً على متطلبات الخدمة.
تحتفظ الشركة بحقها في تغيير الأسعار دون إشعار مسبق.
يتم الاتفاق على طريقة الدفع (مقدم – دفعات – كامل المبلغ) بحسب نوع المشروع.

5. المواعيد والتنفيذ

نلتزم بتنفيذ الأعمال في الوقت المحدد ما لم يحدث طارئ خارج عن إرادتنا.
قد يتم تعديل المواعيد بالتنسيق مع العميل في حالة الظروف الجوية أو تأخر المواد.

6. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات في الموقع مثل النصوص، الصور، التصاميم، والأفكار هي ملك خاص لشركة الصقر الماسي، ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن خطي مسبق.

7. إلغاء الطلب أو التعديل

يمكن للعميل إلغاء الطلب خلال 24 ساعة من تأكيده دون رسوم.
في حال بدأ تنفيذ المشروع، يتحمل العميل تكاليف ما تم إنجازه أو شراؤه.

8. حدود المسؤولية

لسنا مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنتج عن استخدام الموقع أو الخدمات في حال إساءة الاستخدام أو تقديم معلومات خاطئة من قبل العميل.

9. تعديل الشروط

يحق لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات في هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على التعديلات.

10. التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص الشروط والأحكام، يُرجى التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: [اكتب البريد هنا]
📞 الهاتف: [اكتب رقم الهاتف هنا]

هل تحب نضيف بند مخصص لحالات الضمان أو إعادة الخدمة في حال عدم رضا العميل؟
ممكن يكون مثل:

رضا العميل أولويتنا: في حال وجود أي ملاحظات على الخدمة، نلتزم بإعادة المعالجة أو تصحيح العمل بما يضمن رضاك الكامل.